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2019年,做微商有多难?

发布时间:2019-01-29 来源:未知 发布者:货源生态圈
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说起微商,大家都很熟悉,但起初这只是微信社交的附属品和一种尝试。微商大概兴起于2013年,彼时微信刚刚被大众所接受,朋友圈还是个新鲜的玩意儿。然后就有一些“先吃螃蟹”的人,开始在朋友圈里展示产品并售卖,或在旅行时通过代购赚点儿零花钱。
 
随着这种形式逐渐被大家熟悉认可,越来越多的人眼红这块大蛋糕,这才逐渐发展成新的产业,最后形成“微商”这一名词,微商产业越做越多,以至于而今国家开始制定法律,对微商进行系统化管理并征收税款,这是限制、是规范,更是一种认可。
2019年,做微商有多难?
我太太也做微商(自制烘焙糕点),客观来讲做得还不错。同时她自己也会从其他微商买东西、代购等等。于是我问她:“你眼中,什么是好微商,什么是差微商?”她说:“我自己就是个好微商”,我说:“那当然没错!(求生欲极强)但你属于自己制作产品的类型,我想听听在你曾经买过、体验过的微商中,对于那些不是自行生产,而是通过代购、经销等方式进行运作的商家,你是如何区分好坏的呢?”
 
我太太思考了一下,说:“首先不卖假货、东西要好。还要实在,价格合理,不能杀熟。还有就是素质要高,有耐心,不能不买就开骂。”她又帮我问了几个她的女性朋友,得到的答案也大同小异,以下是原文反馈。
 
槽老师认为,微商和销售其实是一样的,门槛很低,但并非人人可以当好!那么好的微商应该具备哪些素质呢?
 
01只想自己赚钱是做不好微商的
 
槽老师经常在地铁上碰到这样一些微商,拿着手机,然后一个一个和车厢里的乘客说:“我在创业,能扫下我的二维码吗?”,我非常佩服她们的勇气,换做我是拉不下来脸的。但与此同时,我也认为她们根本不懂销售,属于强行推销,缺乏双赢思维。
 
之所以这么说,是因为站在大多数乘客的角度上,你创不创业关我什么事儿,我凭什么要帮助你成功,你创业成功了挣钱了,又不分给我;你失败了,也轮不到我承担风险。不是人性凉薄,而是商业规则本就如此。
 
这类微商就犯了典型的单赢思维模式,都希望别人帮助到自己,而不考虑能为对方带来什么。而成功的销售,往往会先告诉对方,我的产品和服务能为你带来什么好处,利益(benefit),引起对方兴趣后,才是你加我微信,我来给您做具体说明和服务。
2019年,做微商有多难?
除此之外,更不可取的是那些在朋友圈里天天刷屏的微商,就根本不考虑看朋友圈人的心情,满屏都是你的东西,把想看的都淹没了,所以直接选择“不看她的朋友圈”来得清净。展示应该有规划、照片也不是轰炸就可以,没次上新的时候或者搞活动的时候做一下推广,而不是把朋友圈当成双十一卖场,毕竟大部分人不是那时那刻你的客户。
 
02微商不是答题机
 
不同面对面的销售,微商大多是通过微信或其他即时沟通工具进行联系,多文字,少语音。因为语音有它的局限性,不是每个人都有合适的时间和地点去听语音。
 
面对面的销售,客户和销售往往会先通过相貌,对对方的情况、素质有所判断。沟通速度快,信息量大,还可以辅之以表情和肢体语言,但销售成功仍是一件难的事情。而很多微商或者销售人员在使用即时沟通工具时,往往都是等着客户问,问什么回答什么。比如产地啊,是不是正品啊,快递速度啊,价格优惠啊,总之“你不言我不语”,不像是个销售,反倒像是答题机。这和现实世界面对面沟通一样,如果你只会回答问题,那绝对成不了一个好销售。
 
不论是面对面,还是使用即时沟通工具,都要学会向客户提问。例如“您是通过什么渠道找到我的啊?”、“您为什么比较关注这款产品啊?”、“您现在使用的什么产品啊?你觉得有什么不好的地方吗?”,通过这些提问,一方面了解客户需求,另一方面的作用是,因为你不能通过面对面和客户建立起互信,就更要通过这些提问,向客户表明你关注她,同时你很专业,从而在网络渠道建立起信任,而不是上来就推销产品,而是要先根据她的情况给出建议。

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