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新手做微商与客户如何沟通?九个沟通技巧解决方案!

发布时间:2018-11-09 来源:互联网 发布者:货源生态圈
详细信息
本文主题:新手做微商与客户如何沟通?九个沟通技巧解决方案!

做微商不会聊天?
 
总是不知道与微商客户说什么?
 
一聊天就显得尴尬沉默?
 
如何才能找到合适的话题,带动聊天的氛围?
微商沟通技巧
其实我们跟别人聊天,觉得尴尬很正常,毕竟不是谁都有自来熟的本事。不过,我们也可以通过一些方式,来引导对方,引起他的聊天欲望,就容易打开话匣子了。在这里,给大家分享几招聊天技巧。
 
1、表现出对聊天对象的兴趣
 
让对方多说话。
 
最好的聊天方式就是不断地表现出你关心别人在说什么。人们都喜欢谈论自己,应该让别人多说话、分享关于他自己的信息。可以用好奇的眼神示意对方,或者追问“然后呢”、“接下来”,都能让对方滔滔不绝。
 
2、选择合适的话题
 
切忌交浅言深。
 
最合适的切入话题:家乡、工作、旅行、电影、美食、最近读的书、爱好。每一次见面不用过于掏心挖肺,不用分享过于沉重的经历,更不必把对老板和公司的不满都说出来。
 
3、多问开放性话题
 
才能多聊。
 
相比回答往往为“是”或“否”的一般疑问句,多问开放性的问题,能够鼓励你的对话伙伴分享更多的信息,而不会让聊天走进死胡同。
 
4、让聊天对象当你的老师
 
别怕“露怯”。
 
大部分人都愿意当老师。别人在教你的过程中往往需要细致地解释,你可以根据对方教你的东西,继续聊下去,甚至将内容聊到你擅长的话题上去。
 
5、没话聊怎么办
 
聊新闻不突兀。
 
有什么比聊最近的新闻更容易打开话题呢?当然,聊新闻也存在一定的风险,要尽量避开你完全不懂的领域。
 
6、学习好的对话
 
模仿是最有效的学习方式。
 
多听脱口秀主持人的节目,尝试记住他们提问的类型,如何跟进其他人的回答,甚至是他们如何利用沉默。
 
7、由衷地赞美对方
 
传递正能量。
 
适当地夸奖对方,这会让对方很愿意与你继续聊下去。让每一个人和你聊完后感觉很开心,是一种独特的气质。
 
8、不要因冷场而怯于开口
 
每个人都会尴尬害羞。
 
不要因为一两次的冷场而怯于开口。在你想办法要挽救尴尬局面的时候,对方也是这么想的。
 
9、孰能生巧
 
聊天也需要练习。
 
如果你害怕社交、不善言谈,可以找陌生人专门练习闲聊的技巧。每周认识一位陌生人,这样当你真正需要与人交流的时候,才可以施展才能。
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