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总结：微商和销售在聊天的成交关键

发布时间:2019-10-16 来源:今日头条发布者:会员发布

详细信息

微商属于销售的一种类型，而只要是销售，大家都有一个心思，那就是我们要带着顾客的思路走，而不是顾客带着我们的思路走。

这句话说这其实是十分的简单，但是做的时候却只有很少的一部分人做到了这一点。

而很多代理在前期都是因为这一个关键问题的不会，导致了前期成交客户基本都是熟人帮助！

那么在这么一个销售的过程中，我们引导客户的思路是十分重要的，一般所有的意向客户在第一时间关心的是价格，而不是我们所说的品质。

客户只关心的是这个价格的产品他能不能接受，客户的心理一开始是绝对抱着对你产品不信任的心思来购买的。

客户心理

说白了，第一次购买的情况，基本就是抱着试试看的心态，而我们给的价格合适，那么他就一定会选择尝试着买下产品回家用一下。

但是这只是客户的心态，既然他就是想试试，那么不管你报什么价格，客户一定会觉得太贵了。

第一时间便会用同等或者偏低一些的价格与你的产品价格作对比。

而且我们作为线上品牌，一定不会有线下的广告的，所以就会出现客户大多会说这个产品，没有知名度一类的问题来压价格。

其实心里就是想便宜的价格试一试新鲜的事物，如果我们跟着客户的思维走了的话，那么一般情况我们的这一单绝对就是以失败告终。

为什么呢？我们可以参考一下现实生活中购买东西讲价，客户认为我们的产品没有知名度，就类似摆地摊卖的产品，我讲价你不让价，那么我就不买了。

线下购物的情况就是客户认为价格不合适，提出让价时，如果商家没有让价，那么客户就会用不够卖来示威，一般卖家都会进行妥协。

但是我们的微商不能这么做，毕竟正规的公司都是不允许乱价的。

所以这种时候如果我们一旦先回答了价格，那么这个客户铁定了是不会搭理我们了。

解决办法

那么我们这个时候的任何公司给出的办法，都是在客户提出价格问题时，我们引导性的把客户带向讨论价值的问题，而不是讨论价格。

怎么操作呢？其实在客户询问价格时，那么这款产品一定是有某个特点吸引到他了。而我们需要做的就是把这个吸引他的店找出来。

正确的思路应该是在客户询问价格之后，我们反问对方，亲爱的，你想解决哪方面的问题？我这里的产品有几个种类，只有了解你更多，我才能更好的去帮你分析这个产品到底适不适合你使用。

今天的内容就是：客户在询问价格时，我们不能跟着客户的思维走，而是通过反问的方式，发觉客户的问题，然后针对提出专业的问题，并给与解决方案。一旦客户认可了我们的专业，那么客户就算是成交了。

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