淘宝店铺在经营的时候有许多需要注意的地方,店铺刷单遇到退款时应该怎么办呢?下面就跟随小编一起来了解下吧:
一、如果遇上退款,先照常发货,发货后把旺旺假聊的证据和物流证据保存好。最好一步就是签收然后,让快递拍下照片。上传到平台,让客服来处理这笔钱,这样就是判给商家的,因此无需怕。
二、拍单返款,必须返款到拍刷手的支付宝上面。分开返款,本金和佣金分开返,还要注意的是返款,不能用店里的支付宝返款,一定重新找个返款的,必须本金和佣金分开返款。如果刷手退款,那么你只需要把你返款给他的的截图作为证据,就可以了。
理由写,是帮人家代买的,钱我已经返给了对方,这个是拍单的支付返款给他的截图,希望平台查一下。
三、如对方操作了退款,那么你需要做的,照常发货,随时观察物流信息,提前打电话给快递员,叫他帮你签收一下。然后等待刷手,申请店小二处理,然后再上传实物,这样对方也是签收的,那你这边也留有了证据,不怕对方恶意的敲诈。
当然补单还是找认识可信任的人帮忙,这样能够减少很多的不必要的麻烦,也不会出现被他人炸单的可能,新手的胆子比较小,就容易上当。
淘宝补单如果遇上了退款,那就按照正常的流程走,当然最好是先不要提前付款给对方,这样它就无法恶意的退款,在补单之前尽量跟对方谈好条件,这样等他们来补单才是比较安全的,此外也要检测下补单人的账号,这样更放心。
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