提高回头率的好处是提高老用户对店铺的粘度和忠诚度，便于以后对老客户做多次营销等，促进多次营销的转化。经验老道的销售人员，就能从和顾客的谈话中得知顾客的心里价位，然后极力的去推荐此价位的产品，一般成交的几率非常之高，回头率也是影响网店销量的一个重要方面，淘宝回头率低什么原因你知道吗?又该怎么提高淘宝回头率呢。
1、如何提高老顾客对淘宝店铺的回头率？
回头率也是影响网店销量的一个重要方面，淘宝回头率低什么原因你知道吗?又该怎么提高淘宝回头率呢？下面来为你解答。首先先说说什么是浏览回头率，浏览回头率说简单点浏览回头客占店铺总访客数的百分比，计算方式是：浏览回头率=浏览回头客/店铺的总浏览量;如果开通量子统计的话可以看到你自己的淘宝回头率是多少，提高回头率的好处是提高老用户对店铺的粘度和忠诚度，便于以后对老客户做多次营销等，促进多次营销的转化。
先说说淘宝回头率低什么原因：1、店铺创新能力不强，没有新产品上架2、店铺活动单一，没有创新性和预告3、对收到货物的顾客关怀程度不够，服务不够贴心，没有后续刺激老客户的活动4、对老客户的关怀程度不够，粘性低了以上就是关于淘宝回头率低什么原因的解答了。那么该怎么提高淘宝回头率了，接着看下去，解决办法：5、保持店铺商品的持续上新率。
2、提高淘宝店铺的好评率的方法有哪些？
第一，产品必须合格，质量必须合格，不做假冒伪劣产品，第二，客服咨询必须端正态度，及时解答，及时处理买家需求，顾客就是上帝，必须尊重，当然你也就会被尊重。第三，选择好的物流快递，比如送达率高的，网点多的，速度快的，这里我就不推荐了，第四，不误导买家，不欺骗买家，要现在买家角度出发。第五，有必要做好评晒图，买家秀，累计销量，做出好产品的气势来，这样有引导买家好评的作用，
3、如何建立顾客强关系，提高顾客的重复购买率呢？
要想与老顾客建立强关系，首先当然是诚信，再一点就是顾客对你的产品的认可。向顾客推荐产品，首先要看顾客的需求，其次是价格，多数顾客都会有都追求物美价廉的东西，部分的顾客只要求“便宜就行”，只有极少数的顾客“只买贵的，不买对的。”如果无法判断顾客对产品档次的需求，尽量去推荐一些价格适中，而且品质优良的产品，
经验老道的销售人员，就能从和顾客的谈话中得知顾客的心里价位，然后极力的去推荐此价位的产品，一般成交的几率非常之高。但需要注意的是，如果此价位的产品有一点的缺陷，就不能力荐此产品，可以选择档次较高的产品，一般这样成交率也是非常高的。产品外观设计，与质量都满足了顾客心里的需求，这样才能提高购买率，因此在自身的产品的选择与改善上应该多下功夫。
4、淘宝运营中如何提升加购转化？
既然消费者选择了加购物车，说明对产品是认可的，如何提升呢？1.订购了市场洞察专业版可以在竞争---竞品识别中找到顾客流失产品对比价格、详情、评价、销量、问大家、买家秀等（如下图）2.订购市场洞察标准版本可以在首页--竞品情报查看流失进店对比进店相似宝贝的价格、详情、评价、销量、问大家、买家秀等，以上对比是为了提升加车转化的第一步。
3.在买家中心---营销中心---客户运营平台---智能营销---购物车营销（购物车营销会影响最低价，区间价产品不建议做）4.在买家中心---营销中心---客户运营平台---智能营销---优惠券营销（选择店铺加车人群投放）5.在买家中心---营销中心---客户运营平台---智能营销---兴趣客户转化6.要是针对大型活动可以利用平台新出的场景营销以上的营销方案都是可以有效的触达加车人群，提升加车转化最核心的点还是在于产品本身，与流失竞品对比，（好处）做到人无我有人有我优，（坏处）人家的差评、不好的问大家回复就是你买点塑造的起点。
